AB05:CRMとユーザー管理

オープンソース(OSS) ERP Solutions

講座概要

 この講座は、iDempiereの2大CRM機能とも言える、「SFA」と「リクエスト管理」を中心に学習します。

トレーニング内容(2日間)

見込顧客管理(SFA)

リクエスト管理(クレーム管理&コールセンター管理)

ユーザー管理

…など。

その他(補足事項)

  • 演習にはAWS(Amazon Web Service)上に構築した環境を利用します。受講する方がiDempiereの環境を個別に用意する必要はありません。
  • 受講する方はブラウザがインストールされているパソコンを用意して下さい。ブラウザは、Chrome、FireFox、Internet Explore(バージョン8以上)、Safariが推奨

 トレーニングを希望される方は、問い合わせフォームより企業名、申込者氏名、連絡先、予定受講人数等を入力しお問い合わせください。

iDempiereトレーニングメニュー